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Pourquoi s'inscrire ?
Avec RouteYou, l'utilisation basique est gratuite pour tous, même sans inscription.Mais si vous souhaitez accéder à l'ensemble des fonctionnalités basique telles que l'enregistrement d'itinéraires, l'enregistrement des activités, la communication via les commentaires, la réception de la newsletter, etc. nous vous recommandons de créer un compte RouteYou Free. Il n'y a aucun coût associé à l'ouverture d'un compte RouteYou Free.

Comment fonctionne la période d'essai gratuite ?
Par défaut, vous bénéficiez d'une période d'essai gratuite de 30 jours lors de votre première inscription à RouteYou. La période d'essai se termine automatiquement après 30 jours, sans aucun ou prélèvement de votre compte bancaire. Aucune donnée de carte de crédit ou autre information bancaire n'est demandée. De plus, à la suite de la période d'essai, vous pouvez continuer à utiliser votre compte en tant que RouteYou Free avec tous vos contenus créés sans perdre aucune donnée. Vous pourrez également supprimer votre compte et les données associées à tout moment.

Quelles sont les formules d'abonnement existantes et quels avantages offrent-elles ?
RouteYou propose différentes formules d'abonnement destinées à différents types d'utilisateurs. Chaque formule est assortie d'un ensemble de fonctionnalités et de caractéristiques supplémentaires. Pour un aperçu cliquez ici.

Quelle est la durée de validité de mon abonnement ?
Cela dépend de la formule d'abonnement choisie. Par exemple, avec un compte Plus, vous avez la possibilité de choisir entre des paiements mensuels ou annuels. Vous pouvez également choisir de renouveler votre abonnement automatiquement ou non.

Puis-je résilier mon abonnement ?
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Les avantages de votre abonnement resteront actifs pour la période déjà payée et le règlement pour la période suivante sera annulé.

Puis-je supprimer mon compte ?
Oui, vous pouvez toujours choisir de supprimer complètement votre compte et toutes les données associées.

Quelles sont les modes de paiement disponibles ?
RouteYou accepte tous les modes de paiement courants : cartes bancaires, cartes de crédit, iDeal, SOFORT Banking et autres. Si vous n'optez pas pour le renouvellement automatique, le paiement via PayPal ou par virement bancaire est également possible.

Puis-je recevoir une facture ?
Oui, il s'agit d'une option que vous pouvez cocher lors du processus de paiement.

Puis-je utiliser mon abonnement sur plusieurs appareils ?
Oui, vos données RouteYou sont synchronisées à tout moment, quel que soit l'appareil utilisé. Vous devrez simplement être connecté à votre compte.