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Fragen? Wir sind für sie da.

Warum soll ich mich registrieren?
Die Grundfunktionen sind bei RouteYou kostenlos verfügbar, auch ohne Registrierung. Wenn Sie jedoch die erweiterten Grundfunktionen wie das Speichern von Routen, das Registrieren von Aktivitäten, das Kommunizieren über Reaktionen, den Empfang des Newsletters usw. nutzen möchten, sollten Sie sich registrieren. RouteYou Free ist absolut kostenlos.

Wie funktioniert der kostenlose Testzeitraum?
Wenn Sie sich erstmals bei RouteYou anmelden, können Sie standardmäßig alle Funktionen kostenfrei für 30 Tage testen. Der Testzeitraum endet automatisch nach 30 Tagen, ohne Gebühren oder Abbuchungen von Ihrem Konto. Es werden keine Kreditkarten- oder andere Bankdaten erfragt. Außerdem können Sie nach Ablauf des Testzeitraums Ihr Konto mit allen von Ihnen erstellten Inhalten ohne Datenverlust weiter nutzen. Und sie können Ihr Konto und die zugehörigen Daten jederzeit löschen.

Welche Abonnementpakete gibt es und welche Vorteile bieten diese?
RouteYou bietet verschiedene Abonnementpakete an, die sich an unterschiedliche Nutzertypen richten. Mit jedem Paket ist eine Reihe zusätzlicher Funktionen und Möglichkeiten verknüpft. Eine Übersicht dazu finden Sie hier.

Wie lange läuft mein Abonnement?
Das hängt von dem von Ihnen gewählten Abonnementpaket ab. Bei Plus haben Sie zum Beispiel die Möglichkeit zur monatlichen oder jährlichen Zahlung. Sie können auch wählen, ob sich das Abonnement automatisch verlängern soll oder nicht.

Kann ich mein Abonnement beenden?
Natürlich, Sie können Ihr Abo jederzeit kündigen. Ihre Abonnementvorteile bleiben für den bereits bezahlten Zeitraum aktiv, aber die nächste anstehende Zahlung wird annulliert.

Kann ich mein Konto kündigen und löschen?
Natürlich, Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten vollständig zu löschen.

Was für Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
RouteYou arbeitet mit allen gängigen Zahlungsarten: Debitkarten, Kreditkarten, iDEAL, SOFORT Überweisung und andere. Wenn Sie sich nicht für eine automatische Verlängerung entscheiden, ist die Bezahlung auch über PayPal oder mit Überweisung möglich.

Kann ich eine Rechnung bekommen?
Ja, diese Option können Sie während des Zahlungsvorgangs auswählen.

Kann ich mein Abonnement auf mehreren Geräten nutzen?
Ja, Ihre RouteYou-Daten werden immer synchronisiert, egal welches Gerät Sie nutzen. Einzige Bedingung ist, dass Sie angemeldet sind.